La entrevista de selección es,
probablemente, el método más utilizado en la selección de personal, al tiempo
que es el elemento que, con frecuencia, tiene más peso a la hora de tomar una
decisión respecto a la admisión o no admisión del candidato. A pesar de la
profusión de su uso, es uno de los instrumentos menos conocidos y peor
utilizados de la selección de personal. Por otra parte, las personas que la
ponen en práctica no tienen, frecuentemente, los conocimientos y destrezas
necesarios para adoptar juicios útiles respecto al candidato, ni utilizan una
metodología que le permita obtener buenos resultados.
La entrevista de selección no ha
demostrado, en general, poseer mucha validez, no obstante pensamos que debe
seguir utilizándose ya que, además de su función selectiva, tiene otras de
importancia tales como verificar la información dada anteriormente por el
candidato, presentar la organización a éste, establecer con el candidato una
relación personal y dar a éste la oportunidad de resolver algunas dudas respecto
a su futuro trabajo. Por otra parte, la técnica de la entrevista de selección
puede ser realmente mejorada. En este sentido, numerosos estudios apuntan al
formato a utilizar para incrementar la fiabilidad y validez de la misma. Hay
que tener también en cuenta que, normalmente, no debe de utilizarse como único
elemento de evaluación, sino que debe acompañarse con otros métodos que
completen la información.
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